SEMANA 24-30 SEPT
Esta semana hemos podido aprender en clase conceptos básicos como:
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¿Qué son las relaciones públicas?
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Características
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¿Qué diferencia hay entre publicidad y relaciones públicas?
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Público objetivo
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¿Los públicos destinatarios de las RRPP son solo los clientes reales y potenciales?
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Objetivos que persiguen las RRPP en el marketing
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Tipos de RRPP
¡Comencemos!
Como reflexión semanal, opino que las relaciones públicas es un instrumento bastante eficaz. No solamente porque con el podemos conseguir atraer a nuevos consumidores hacia una empresa/ organización, si no porque podemos afianzar la relación con los clientes, es decir, fidelizarlos, con un coste económico reducido o nulo.
Además, empleando los diferentes tipos de RR.PP. podemos conseguir contactar con los clientes, hacer ver los valores de la empresa así como darse a conocer o simplemente, mantener la imagen de una marca de manera no intrusiva, es decir, de manera natural/ orgánica.
Hay que tener claro que las relaciones públicas no son lo mismo que la publicidad. A parte de la diferencia más clara, que es el coste económico (hacer publicidad tiene un coste y las relaciones públicas no), otra diferencia significativa son los tipos de públicos a los que se dirige. Mientras que la publicidad sólo se dirige a los clientes reales, con las relaciones públicas tenemos la posibilidad de dirigirnos a un público amplio, tanto a clientes reales y potenciales como a no clientes. Por lo tanto, es una diferencia a tener muy en cuenta si lo que queremos es llegar más allá de nuestro público objetivo.
Entre otras diferencias, podemos encontrar:
Por otro lado, si vamos a desarrollar una estrategia de relaciones públicas, debemos de tener en cuenta los diferentes tipos de RR.PP.:
Un ejemplo de relaciones públicas lo podemos encontrar en la firma de un convenio de colaboración para impulsar la Formación Profesional entre los jóvenes por parte de La Fundación ATRESMEDIA, Fundación MAPFRE y el IESE Business School en julio de este año. Con este convenio, se pretende desarrollar iniciativas que impulsen la Formación Profesional.
Así que, si lo que queremos es despertar la conciencia, desarrollar la credibilidad, estimular a la fuerza de ventas y a los vendedores así como reducir los costos de producción no nos olvidemos de esta gran herramienta, las relaciones públicas.
